FAQ (Questions les Plus FrΘquentes et leurs RΘponses)

 

Dans cette section, vous trouverez les rΘponses α de nombreuses questions que vous pouvez vous poser concernant le fonctionnement, la configuration, l'installation et la dΘsinstallation de . Vous y trouverez Θgalement des rΘponses α vos questions sur les virus et les autres menaces. Si vous souhaitez consulter la rΘponse α l'une des questions de cette liste, cliquez simplement sur son intitulΘ.

  1. Comment puis-je activer le produit ?

  2. Comment puis-je activer des licences sur plusieurs ordinateurs ?

  3. Comment puis-je rΘinstaller le programme si j'ai formatΘ mon disque dur ou changΘ de PC ?

  4. Dois-je dΘsinstaller le programme avant d'installer une nouvelle version ?

  5. Comment puis-je renouveler les services de mon produit ?

  6. Quand les services de mon produit expirent-ils ?

  7. Puis-je l'installer si j'ai dΘjα un antivirus ?

  8. Comment puis-je dΘmarrer un diagnostic de ?

  9. Qu'est-ce que la protection firewall ? Comment puis-je la configurer ?

  10. Est-ce que me protΦge contre les vulnΘrabilitΘs ?

  11. QuÆest-ce que la protection antispam ?

  12. Est-il nΘcessaire de crΘer le disque de secours ?

  13. QuÆest-ce que le contr⌠le de contenu Web ?

  14. Comment analyser un seul dossier ou un seul fichier ?

  15. Comment effectuer une analyse complΦte de l'ordinateur ?

  16. Que puis-je faire si un fichier est considΘrΘ comme suspect ?

  17. Comment puis-je envoyer un fichier au laboratoire des virus ?

  18. J'ai ΘliminΘ un virus, pourquoi son nom apparaεt-il toujours dans le rapport ?

  19. Que se passe-t-il si je dΘsactive la protection automatique ?

  20. Comment savoir si le programme est α jour ?

  21. Comment configurer les mises α jour ?

  22. A quelle frΘquence dois-je effectuer les mises α jour ?

  23. Comment dΘsinstaller le programme ?

  24. Comment connaεtre la version du programme ?

  25. Plus d'informations sur l'accΦs aux dossiers partagΘs

  26. Est-ce que dispose d'un systΦme d'autoprotection ?

  27. Pourquoi dois-je entrer un mot de passe pour utiliser Internet ?

  28. Comment configurer le firewall pour accΘder aux dossiers partagΘs sur dÆautres ordinateurs ?

  29. Le firewall affiche un message contextuel. Quelle option dois-je sΘlectionner ?

  30. Qui est le superviseur du PC ? Comment puis-je modifier le mot de passe du superviseur ?

  31. Comment installer la protection firewall ?